�@先ずはご連絡

  　お電話・ＦＡＸまたは、メール 何れかの方法で、
　　ご連絡ください。　

　　 電話：０３−５３４０−６１０１
　　 携帯：０９０−１７３９−３４３９
　　 FAX ：０３−３３７５−５４７３
  　 E-メール：pochi_noya@yahoo.co.jp
　　 ご質問・ご相談フォーム

  　ご予約日を仮に押さえます。

　　お名前・ご住所・ペットの事をお聞き致します。

  　打ち合わせの日を決めます。

 　※ 初めてのお客様は、必ず打ち合わせに伺います。　
 

　�A打ち合わせ

　　お客様のお宅に伺い、打ち合わせをいたします。
　　ペットシッターのサービス内容を、詳しくご説明いたします。　
　　お見積書や契約書などの書類を作成いたします。

　　※室内でお世話をする場合・・・
　　　事前に鍵をお預かりいたします。
　　　その際には、「鍵預り証」を発行しお預かりします。
　　　お世話の際には、必要以外の入室は致しません。

　　※室外のみでお世話をする場合・・・
　　　鍵はお預かりせずに、外のみでお世話いたします。　
　　　内容は、室内でのお世話と同様です。

　　契約書を良く読んでいただき署名・捺印をしていただきます。　
　　また、ペットの様子を詳しく伺います。
　　飼主さまがしている、いつも通りのお世話の仕方
　　を詳しくお聞かせいただきます。

　　ドッグウォーカー(お散歩代行)をご利用の場合、必要に
　　応じ実際の散歩コースを散歩してみます。


　　　**ぽち乃家ポリシー**

　　　　　打ち合わせには、シッター複数名で、ご自宅に伺います。

　　　* ぽち乃家では、基本的に複数名のチームで担当させて頂いております。
　　　* 急なご依頼にも、可能な限りNOと言わず対応させて頂きます。
　　　＊シッターも生き物ですので、シッティング当日、体調不良にならないとは限りません。
　　　　その為に出来る限り、複数で伺い、顔合わせ致します。
　　　＊シッティングは、打ち合わせで顔合わせした担当者以外は、入室致しません。

　�Bペットのお世話をする当日

　　基本的に・・・
　　打ち合わせに伺ったシッターが飼主さまからお教え頂いた通り、
　　ペットのお世話をいたします。

　　ペットの元気な様子を写メールします。

　　終了後・・・
　　ペットの様子やお世話した内容を報告書に記入いたします。
　　(室内でお世話の場合)戸締りを確認し、速やかに退室致します。　
　
　　※ お預かりした鍵は、後日直接お返しに伺います。
　　   その際「鍵預かり証」と引き換えに返却いたします。

　◎ぽち乃家からお願い

　お世話をする上で、飼主さまにお願いがございます。予めご了承下さい。 

　　※ごはん、リード、おもちゃ、ブラシ等は飼主さまがご用意下さい。

　　※手作りごはんの場合は、飼主さまに作り置きして頂きそれをお出し
　　　するのみいたします。

　　※安全には万全を期しておりますが、万が一のために、飼い主さまと　　
　　　必ず取れる連絡方法をお教えください。 

　　※急病等緊急時、飼主さまとご連絡が取れなかった場合には、シッター
　　　の判断で病院に掛かる事があります。
　　　その場合の治療費は、実費請求させて頂きます。
　　　また、搬送費・通院代行費等もご請求させて頂きます。